Verpackung & Versand

So verpacken und versenden Sie Werkzeuge sicher zum Schärfen

Eine stabile Verpackung schützt Schneiden, Werkzeug und Paketdienst-Mitarbeitende. Legen Sie Ihrer Sendung die Bestellnummer und Ihren Namen beziehungsweise Firmennamen bei.

Versandadresse

Gebr. Koch GmbH
An der Wandlung 26
32469 Petershagen-Lahde

Sägeblätter

Schneiden vollständig mit stabilem Kantenschutz, Wellpappe oder geeignetem Kunststoffprofil abdecken.
Sägeblätter gegen Verrutschen sichern und nicht lose übereinanderlegen.
Hohlräume im Karton vollständig ausfüllen.

Fräser und Bohrer

Jedes Werkzeug einzeln in einer festen Hülse, Originalverpackung oder gepolsterten Umhüllung sichern.
Schneiden und Spitzen dürfen die Außenverpackung nicht berühren.
Werkzeuge im Paket gegen Bewegung fixieren.

Hobelmesser

Schneiden mit einem durchgehenden Schutzprofil abdecken.
Messer einzeln oder gebündelt so fixieren, dass sie nicht gegeneinanderschlagen.

Versandkosten und Ablauf

Hinversand: Den Versand Ihrer Werkzeuge zu Gebr. Koch organisieren und bezahlen Sie selbst.
Rückversand innerhalb Deutschlands: 6,50 € je Auftrag.
Kostenloser Rückversand: ab 250,00 € Bestellwert.

Diese Regeln gelten auch bei Nutzung der Schärfbox, sofern in einem individuellen schriftlichen Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Schärfleistung im Shop bestellen.
Bestellnummer der Sendung beilegen.
Werkzeuge transportsicher an die oben genannte Adresse senden.
Nach Wareneingang prüfen und bearbeiten wir Ihren Auftrag.
Nach Fertigstellung senden wir die Werkzeuge an Sie zurück.

Bearbeitungszeit

Die Standardbearbeitung dauert abhängig von Werkzeugart, Zustand, Auftragsumfang und Auslastung in der Regel wenige Werktage. Eine Expressbearbeitung in 2–3 Werktagen nach Wareneingang ist nur nach vorheriger Abstimmung möglich.

Neuwerkzeuge und Handelsware

Bei Neuwerkzeugen werden die Versandkosten im Bestellprozess angezeigt. Die voraussichtliche Lieferzeit beziehungsweise Herstellerverfügbarkeit wird am Artikel ausgewiesen. Ist der Termin nicht eindeutig angegeben, bestätigen wir ihn nach der Bestellung.

Passenden Schärfservice finden · Werkzeug oder Liefertermin anfragen

Wichtige Bestellhinweise: Im Onlineshop gilt ein Mindestbestellwert von 50,00 € Warenwert. Rabattaktionen und Rabattcodes aus dem Shop gelten ausschließlich für Onlinebestellungen und können weder am Verkaufstresen eingelöst noch nachträglich angerechnet werden.

Checkliste vor dem Verschließen

Stimmt die Anzahl der Werkzeuge mit Ihrer Bestellung überein?
Sind zusammengehörige Sätze und Sonderwünsche eindeutig gekennzeichnet?
Liegt die Bestellnummer gut lesbar im Paket?
Sind alle Werkzeuge gegen Verrutschen und gegenseitigen Kontakt gesichert?
Ist der Karton für das Gesamtgewicht ausreichend stabil?

Mehrere Werkzeugarten gemeinsam versenden

Sägeblätter, Fräser, Bohrer und Hobelmesser können in einer Sendung zusammengefasst werden, sofern jede Werkzeugart getrennt und sicher verpackt ist. Verwenden Sie beschriftete Innenkartons oder stabile Fächer. Dadurch lassen sich Werkzeuge beim Wareneingang schneller dem richtigen Auftrag zuordnen.

Bei zusammengehörigen Messersätzen oder Werkzeugen mit betriebsinterner Kennzeichnung sollte diese Zuordnung auch in der Verpackung erhalten bleiben. Legen Sie bei sichtbaren Beschädigungen einen kurzen Hinweis bei. Fotos können zusätzlich über die Werkzeuganfrage übermittelt werden.

Bewahren Sie geeignete Originalverpackungen und Schutzkappen nach dem Rückversand auf. Sie können beim nächsten Schärfauftrag erneut verwendet werden und erleichtern eine sichere, gleichbleibende Verpackung.