Gebr. KOCH Schärfbox

Versandlösung für wiederkehrende Schärfaufträge

Werkzeuge sicher einsenden – mit einem klaren Ablauf

Die Gebr. KOCH Schärfbox bündelt Verpackung, Zuordnung und Rückversand für Betriebe und anspruchsvolle Anwender, die Sägeblätter, Fräser, Hobelmesser oder Bohrer regelmäßig schärfen lassen.

Schärfbox unverbindlich anfragen

Bereits Schärfbox-Kunde? Wählen Sie die benötigten Leistungen im Werkzeugfinder aus und bestellen Sie den Folgeauftrag direkt. Hat sich Ihr Bedarf geändert, können Sie den Folgeauftrag kurz abstimmen.

  • Persönliche Prüfung nach Wareneingang
  • Klare Zuordnung über Bestellnummer
  • Rückfrage vor nicht beauftragten Zusatzarbeiten

So funktioniert die Schärfbox

Sechs nachvollziehbare Schritte führen von der Anfrage bis zum einsatzbereiten Werkzeug. Welche Boxgröße und welcher Versandrhythmus sinnvoll sind, stimmen wir anhand Ihres tatsächlichen Werkzeugmixes ab.

1

Bedarf angeben

Werkzeugarten, größte Abmessung, ungefähre Stückzahl und gewünschte Häufigkeit nennen.

2

Versandlösung abstimmen

Wir klären, welche Box beziehungsweise Verpackung für Ihren Betrieb und Ihre Werkzeuge passt.

3

Leistungen bestellen

Schärfleistungen auswählen, Onlinebestellung abschließen und Bestellnummer bereithalten.

4

Werkzeuge sichern

Schneiden einzeln schützen, Werkzeuge fixieren und zusammengehörige Sätze kennzeichnen.

5

Prüfung und Bearbeitung

Nach Wareneingang ordnen wir die Werkzeuge zu, prüfen den Zustand und führen die beauftragten Arbeiten aus.

6

Rückversand

Nach Fertigstellung senden wir die bearbeiteten Werkzeuge transportsicher an Sie zurück.

Für welche Werkzeuge?

  • HM-, HSS- und PKD-Sägeblätter
  • HM-, HSS-, VHM- und PKD-Fräser
  • Hobel- und Streifenhobelmesser
  • Bohrer und weitere aufgeführte Schärfwerkzeuge

Für Sonderwerkzeuge oder nicht eindeutig zuordenbare Ausführungen prüfen wir die Schärfbarkeit vorab. Nutzen Sie dafür die Werkzeuganfrage.

Checkliste vor dem Verschließen

  • Bestellnummer und Name beziehungsweise Firmenname liegen gut lesbar bei.
  • Schneiden, Zähne und Spitzen sind einzeln geschützt.
  • Werkzeuge können in der Box nicht verrutschen oder gegeneinanderschlagen.
  • Zusammengehörige Sätze und Sonderwünsche sind eindeutig gekennzeichnet.
  • Die Außenverpackung ist für Gesamtgewicht und Werkzeuggröße ausreichend stabil.

Ausführliche Hinweise für Sägeblätter, Fräser, Bohrer und Hobelmesser finden Sie unter Verpackung & Versand.

Versand und Bearbeitung transparent

  • Hinversand: Sie organisieren und bezahlen den Versand Ihrer Werkzeuge zu Gebr. Koch selbst.
  • Rückversand innerhalb Deutschlands: 6,50 € je Auftrag; ab 250,00 € Bestellwert kostenlos.
  • Mindestbestellwert im Onlineshop: 50,00 € Warenwert.
  • Bearbeitungszeit: in der Regel wenige Werktage nach Wareneingang; Express in 2–3 Werktagen nur nach vorheriger Abstimmung.

Diese Regeln gelten auch für die Schärfbox, sofern in einem individuellen schriftlichen Angebot nichts Abweichendes vereinbart wurde. Ist für Ihre Boxlösung ein Versandlabel vorgesehen, gelten die Bedingungen Ihrer schriftlichen Vereinbarung.

Was nach Wareneingang passiert

Saubere Zuordnung

Bestellnummer, Kennzeichnung und Werkzeugart werden dem Auftrag zugeordnet.

Fachliche Prüfung

Werkzeugzustand, sichtbare Schäden und die beauftragte Ausführung werden vor der Bearbeitung geprüft.

Abstimmung bei Abweichungen

Sind zusätzliche Arbeiten nötig oder ist die Zuordnung unklar, klären wir das weitere Vorgehen vorab.

Häufige Fragen

Muss ich bereits wissen, welche Boxgröße ich brauche?

Nein. Nennen Sie uns Werkzeugarten, größte Abmessung und ungefähre Menge. Daraus lässt sich die passende Versandlösung ableiten.

Kann ich verschiedene Werkzeugarten gemeinsam einsenden?

Ja, sofern jede Werkzeugart getrennt, eindeutig gekennzeichnet und transportsicher fixiert ist.

Was passiert bei beschädigten Werkzeugen?

Wir prüfen den sichtbaren Zustand nach Eingang. Geht eine nötige Instandsetzung über die bestellte Leistung hinaus, stimmen wir das Vorgehen mit Ihnen ab.

Wie bestelle ich als bestehender Kunde erneut?

Wählen Sie die benötigten Schärfleistungen im Werkzeugfinder, schließen Sie die Bestellung ab und legen Sie die neue Bestellnummer Ihrer Schärfbox bei.

Schärfbox passend zu Ihrem Bedarf planen

Mit Werkzeugarten, Abmessungen, ungefährer Menge und Versandrhythmus können wir Ihre Anfrage schnell einordnen.

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