Vertrag widerrufen und Rückgabe anfragen

So funktioniert der Widerruf

Tragen Sie die Angaben zu Ihrer Bestellung vollständig in das Formular ein. Nach dem Absenden erhalten wir Ihre Widerrufserklärung und können den Vorgang eindeutig zuordnen. Bitte senden Sie Ware nicht unfrei zurück. Verpacken Sie Werkzeuge und Zubehör transportsicher und legen Sie möglichst eine Kopie der Bestellbestätigung oder Ihre Bestellnummer bei.

Rückgabe, Prüfung und Erstattung

Nach Eingang prüfen wir die Rücksendung und informieren Sie über die weitere Bearbeitung. Erstattungen erfolgen grundsätzlich über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel. Für individuell ausgeführte Schärfdienstleistungen, Sonderanfertigungen oder bereits begonnene Leistungen können besondere gesetzliche Regelungen gelten. Bei Fragen zu einem konkreten Auftrag kontaktieren Sie uns bitte vor dem Versand, damit wir Rückgabeweg, Verpackung und Zuordnung gemeinsam klären können.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung sowie in den Versand- und Rückgabeinformationen.